Política de envío

Última actualización: 29 de octubre de 2026

Aquí te contamos a dónde enviamos el tapete entrenador lavable BRELIR, desde dónde sale, cuánto tarda y cuánto cuesta el envío.

A dónde enviamos

  • México: a todo el país.
  • Estados Unidos: a los 50 estados y Washington D. C. No enviamos a los territorios ni a direcciones APO/FPO.

En el proceso de compra solo puedes elegir los países a los que enviamos.

Desde dónde sale

  • Los pedidos a México salen de nuestro almacén en México.
  • Los pedidos a Estados Unidos salen de nuestro almacén en Estados Unidos.

Cuánto tarda

  • México: de 5 a 7 días hábiles desde tu compra.
  • Estados Unidos: de 5 a 8 días hábiles desde tu compra.

Si hay un retraso

Si no podemos cumplir el plazo, te avisamos por correo antes de la fecha prometida, con la nueva fecha. Puedes esperar o cancelar tu compra, y te devolvemos todo lo que pagaste.

Seguimiento

Cuando tu pedido sale, te mandamos por correo el número de guía para seguirlo.

Costo del envío

Gratis, con seguimiento. Lo ves en el proceso de compra, antes de pagar.

Impuestos y cargos al recibir

Tu pedido sale de nuestro almacén en tu mismo país: no pagas impuestos de importación ni cargos al recibir el paquete.

Si llega dañado o no es lo que pediste

Escríbenos a info@brelir.com con tu número de pedido y una foto. Te mandamos otro o te devolvemos tu dinero, sin costo para ti.

Más detalle por país

Contacto

Correo: info@brelir.com. También puedes usar el formulario de contacto. Te contestamos en 48 horas hábiles.